Регионы

Размер шрифта AA

УФК по г. Санкт-Петербургу 
официальный сайт
Предыдущая версия сайта

Расширенный поиск

СУФД-онлайн

Основная страница СУФД-онлайн на сайте roskazna.ru
 

Для пользователей информационных систем, оператором которых является Федеральное казначейство (ГАСУ, ГИИС «Электронный бюджет», ГИС ГМП, ГМУ, КПЭ, СУФД), создана единая точка входа для регистрации обращений – Единый контактный центр Федерального казначейства (телефон: 8-800-2222-777).

В случае длительного (более двух дней) рассмотрения обращений, зарегистрированных через Единый контактный центр Федерального казначейства, либо при критических проблемах, необходимо обращаться в Управление Федерального казначейства по г. Санкт-Петербургу, сообщая при этом номер ранее зарегистрированного обращения.

В целях оперативного решения вопросов  и предоставления клиентам консультаций  по использованию информационных систем Управлением Федерального казначейства по г. Санкт-Петербургу дополнительно созданы общие ящики электронной почты:

- в части оказания консультаций по вопросам работы  в информационных системах   IS_rabota@piter.roskazna.ru. (закрепляется за Отделом технологического обеспечения);

- в части оказания консультаций по вопросам подключения  к информационным системам (регистрация, предоставление полномочий, применение электронной подписи)  IS_registr@piter.roskazna.ru.  (закрепляется за Отделом режима секретности и безопасности информации).

При направлении писем на перечисленные адреса электронной почты письма, необходимо соблюдать следующие требования:

в теме сообщения: указывается наименование информационной системы, функционал (компонента);

в тексте сообщения: описание проблемы, перечисление действий, предшествующих проблеме, номер обращения в Единый контактный центр Федерального казначейства (если имеется), контактные данные для связи (ФИО, должность, наименование организации, телефон);

вложение: скрины экрана, дополнительная информация по проблеме.

Например,

в теме: Электронный бюджет. Перечни услуг и работ.

в тексте: При утверждении Ведомственного перечня он был отклонен утверждающим лицом и отправлен на доработку. На настоящий момент ни под одним из пользователей невозможно открыть документ на редактирование. Он находится в статусе «Не согласован», при попытке вернуть на этап редактирования кнопкой «Редактировать» выдает одинаковую ошибку на всех пользователях. Подскажите, пожалуйста, как можно решить эту проблему?

ФИО, старший бухгалтер Финансово-бухгалтерского отдела Комитета по ………

тел.: ххх-26-04

вложение: скрины экрана (ошибка, окно с реквизитами перечня).


 
Этапы подготовки к работе в СУФД-Портале
PDF 2.2 МБ
17 августа 2017, 00:00 (17 августа 2017, 15:16)
Типовой договор ЭД
DOC 147.5 КБ
3 февраля 2016, 00:00 (3 февраля 2016, 16:20)

СУФД_7_РП_Основные принципы работы в системе.doc
СУФД_7_РП_Справочники.doc
СУФД_7_РП_Функции АРМ АДБ.doc
СУФД_7_РП_Функции АРМ ГРБС.doc
СУФД_7_РП_Функции АРМ НУБП.doc
СУФД_7_РП_Функции АРМ ОФК.doc
СУФД_7_РП_Функции АРМ ПБС.doc
СУФД_7_РП_Функции АРМ Разные участники ЭОД.doc
СУФД_7_РП_Функции АРМ РБС.doc
СУФД_7_РП_Функции АРМ УП.doc
СУФД_7_РП_Функции АРМ ФО.doc

14 июля 2017, 00:00 (14 июля 2017, 09:43)
Инструкция по подключению к СУФД
DOC 2.0 МБ
1 декабря 2015, 00:00 (17 августа 2017, 15:16)
Документ создан: 1.01.2014 02:46 (изменен 21.08.2015 00:34)